On vous dit tout ( ou presque ! ) sur From Scandiførnia !

Vous nous posez souvent des questions sur notre concept de cadeaux surprise design, aujourd'hui, on en prend 6 et on vous répond!

Et bien sûr, vous pouvez nous contacter par mail, sur Facebook ou par téléphone quand vous voulez !

1. Est-ce que vous mettez des bijoux dans les surprises ?
   Non ! Parce qu'on pense qu'un bijou, comme un parfum, c'est très personnel. Imaginez que vous receviez en cadeau une jolie paire de boucles d'oreilles et que vous n'ayez pas les oreilles percées : le flop ! Ou une bague : nous serions obligés de vous demander la taille, et ça deviendrait compliqué. Et puis, des bijoux design, il n'y en a pas tant que ça non plus !! Cela dit, nous ne sommes fermés à rien, alors si nous avons beaucoup de demandes en ce sens, nous étudierons la question. Pourquoi pas des bracelets ou des colliers. Mais on a tout ce qu'il faut pour ranger vos jolies parures :)
   
   
2. Est ce que vous faites des surprises gourmandes ?
   Design et gourmandise ? Tout un concept ! Mais non! On laisse ça aux enseignes spécialisées et pour tout vous dire on trouve ça un peu kitsch. Donc ni de vin, ni de thé d'ailleurs ( même si on adore ces deux boissons). Par contre, on aime bien mettre du design à l'apéro ;) Et curieusement, c'est dans l'inspiration Boyish qu'on retrouve ces objets...Allez savoir pourquoi!
   
   
3. Pourquoi je n'ai pas eu une jolie boite brillante moi ?
   Parce que votre surprise ne rentrait pas dedans !! Alors on a pris une boite plus simple et on a essayé de la rendre mignonne en la customisant avec du masking tape ou des stickers. On vous avoue qu'au début, on sélectionnait les surprises en fonction des possibilités d'emballage (entre autres). Et puis, on s'est dit que c'était trop dommage de ne pas vous offrir certains objets juste parce qu'ils ne rentraient pas dans nos boites. Et on s'est débrouillé avec un brin de DIY :)
   Promis, quand on sera un peu plus grand, on fera fabriquer nos boites à nous, toutes jolies et de toutes les tailles ! Et puis parfois vous commandez plusieurs surprises et comme on préfére tout vous envoyer en une seule fois, Gull s'amuse à faire des puzzles avec les petites boites pour qu'elles rentrent dans la grande.
   
   
4. Un masking tape et un carnet, c'est quoi cette box de radin?
   Tout doux l'ami !! D'abord, on n'est pas une box! ON N'EST PAS UNE BOX!! Et nos goodies, ce sont des cadeaux de notre part, pas des échantillons, pas des objets publicitaires, pas des invendus d'il y a 10 ans. OK ? Alors, c'est un peu vexant quand vous faites un petit cadeau alors que vous n'êtes pas obligé et qu'on vous dit "ah ben c'est tout ?".
   
   On vous rappelle que dans nos surprises il y a 1 objet surprise (parfois 2). 
   
   Le reste, c'est un bonus pour vous faire plaisir, comme ça, parce que ça nous fait plaisir. C'est ça notre concept original, on ne veut pas faire comme tout le monde. Nous ne sommes pas non plus une pochette surprise remplie de gadgets, ou un coffret, ou un pack.
   
   Mais on ne vous en veut pas, si notre site est parfaitement clair sur le sujet, nous avons lu, comme vous, certains articles qui parlent de colis remplis de surprises. Alors forcement, cela entraine un peu de confusion. Non, vous ne meublerez pas votre appart avec une surprise, même à 70 € !!! Voilà, c'est plus clair maintenant?
    
5. Livrez-vous "all over the world" ?
   Pour le moment ce n'est pas envisageable, les coûts de livraison étant trop élevés. C'est pourquoi nous ne livrons qu'en France Métropolitaine, Monaco et Andorre. Dans les mois à venir, nous mettrons probablement en place, en fonction de vos demandes, une formule avec un forfait "livraison hors France". On calcule, on calcule !! Et si vous êtes frontaliers belges ou suisses, nous pouvons expédier le colis en Poste restante côté français, c'est très pratique !
   
   
6. C'est qui Gull ?
   Gull, c'est l'adorable cigogne voyageuse imaginée par le talentueux graphiste de l'Agence NEA Design, qui a conçu notre beau site. On a craqué sur son côté hipster qui ne se prend pas au sérieux, qui fait du surf et du ski, et qui fait la sieste dans les arbres. Décontracté, simple et craquant. Plus que notre logo, c'est notre mascotte, et on l'adore !!!
   
   Voilà, vous en savez un peu plus sur le fonctionnement et le concept From Scandiførnia.
   
   On continue à répondre en direct à vos questions, par mail, sur le livechat ou sur Facebook et on reviendra bientôt ici pour répondre à une deuxième fournée de questions/réponses! 

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